রেফারেন্স

mc44-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

mc44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় — আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে লেনদেন করেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কঠোর…

তথ্য সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণআপনার অধিকার স্বীকৃততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়স্বচ্ছ নীতি
mc44 mc44-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চান, মুছে ফেলতে চান বা সংশোধন করতে চান, তাহলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে সরাসরি…

লাইভ চ্যাট mc44.net-এ সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ জানান — দলটি সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্ট সংযুক্ত করতে ইমেইল ব্যবহার করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
সাপোর্ট টিকিট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট টিকিট খুলুন এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দিন।
সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য পরিচালনায় আমাদের ছয়টি অঙ্গীকার

mc44-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয়, এটি আমাদের প্রতিটি প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে থাকে। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে রকেটের মাধ্যমে তোলার শেষ ধাপ পর্যন্ত, প্রতিটি পর্যায়ে নিরাপত্তা স্তর কার্যকর থাকে।…

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি; আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরের যাচাইকরণ ও লগইন সতর্কতা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঝুঁকি কমায় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে আমরা আপনাকে জানাই।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে কিছু তথ্য রাখা হতে পারে; মেয়াদ শেষে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা যথাযথ প্রক্রিয়ায় তা পূরণ করব।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং তাদের গোপনীয়তার মান যাচাই করি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো নিচে উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানান এবং আমাদের দল সমর্থিত অঞ্চলে প্রযোজ্য বিধান অনুযায়ী সহায়তা করবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং বিকাশ বা নগদ বা রকেটের পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। ব্রাউজিং আচরণ ও সেশন লগও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য নির্বাচিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা সমর্থিত অঞ্চলে প্রযোজ্য নিয়ম মেনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সরবরাহ করব।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট টিকিট খুলুন বা ইমেইলে লিখুন। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার আওতায় না থাকলে আমরা আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব এবং নিশ্চিতকরণ জানাব।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে কিছু তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্থায়ীভাবে ও নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাই এবং mc44.net-এ আপডেট করা তারিখসহ প্রকাশ করি।